Отзывы о компании Промо-ОПТ

Та сама причина. Атакуванння складів.... Претензій немає до продавця.

Замовлення скасовано в зв'язку з неможливістю доставки. Бо сусід рашист😡 не дає спокою і атакує мирне населення, розбиває склади...

Скасували замовлення бо начебто не змогли зв'язатися, написав ім в вайбер почали морозитися.

Зробила замовлення на мотокосу. Вранці сама зателефонувала до магазину. Дівчина відповіла, що з’єднає мене з менеджером, після чого я чекала на з’єднання, але дзвінок просто обірвався. Протягом усього дня мені ніхто так і не передзвонив. Статус замовлення також не змінювався — воно не було переведене ні в обробку, ні в комплектацію.
Не отримавши жодного зворотного зв’язку, я скасувала замовлення та придбала мотокосу в іншому магазині. Там товар уже відправили і він знаходиться в дорозі.
Наступного дня представниця цього магазину зателефонувала вже після скасування замовлення та почала запитувати, чому я його скасувала і залишила негативний відгук. При цьому вона стверджувала, що зі мною нібито намагалися зв’язатися, хоча протягом дня жодного дзвінка від магазину я не отримувала. Більше того, під час першого дзвінка ця ж дівчина сказала, що переключить мене на менеджера, а сьогодні повідомила, що вона сама є менеджером. Тому незрозуміло, на кого саме мене тоді мали переключати.
Після того як я сказала, що вважаю свій відгук справедливим і що за нормального обслуговування відгуки клієнтів також будуть позитивними, продавець залишив негативний відгук уже про мене як про покупця.
Вважаю свій відгук повністю обґрунтованим: замовлення не опрацювали, у день оформлення зі мною не зв’язалися, а зв’язок з’явився лише після скасування замовлення та публікації негативного відгуку. За такого ставлення магазин рекомендувати не можу.

Товар отримав, усе добре